Méthode générale
Diagnostic d’une panne de photobooth
Identifier si le blocage vient de l’alimentation, du PC, du logiciel, de la caméra, de l’écran ou de l’imprimante.
Suivre la méthode →
Centre de diagnostic photobooth
Des guides pratiques pour qualifier un symptôme, effectuer les contrôles sans risque et transmettre les bonnes informations à un technicien.
Commencer par le symptôme
Chaque guide suit la même logique : observer, isoler, tester sans modifier plusieurs éléments à la fois, puis documenter le résultat.
Méthode générale
Identifier si le blocage vient de l’alimentation, du PC, du logiciel, de la caméra, de l’écran ou de l’imprimante.
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Impression
File d’attente, pilote, câble USB, consommables, bourrage ou défaut interne : vérifier dans le bon ordre.
Diagnostiquer l’impression →
Prise de vue
Contrôler l’alimentation, le mode USB, le câble, le pilote et les applications qui peuvent monopoliser la caméra.
Contrôler la caméra →
Performances
Stockage saturé, démarrage encombré, surchauffe ou configuration devenue trop ancienne pour le logiciel.
Identifier la cause des lenteurs →Principe de sécurité
Les guides couvrent les vérifications accessibles sans démontage dangereux. Toute odeur anormale, trace de chauffe, alimentation endommagée ou intervention sur le secteur impose d’arrêter la borne.
Changer plusieurs câbles ou paramètres simultanément empêche d’identifier la cause réelle.
Photographier les messages, noter l’heure, le scénario et la fréquence du défaut.
Ne pas insister face à une surchauffe, un bruit mécanique ou un défaut électrique.